Terms & Conditions

The English version of the Terms & Conditions is currently being prepared. The Italian version available at /it/legal.json remains the binding text. If you need the English draft in advance, please contact support@nymia.me.

Ai fini dei presenti Termini si intendono per:

• «Piattaforma» o «Nymia»: il servizio online accessibile tramite web e app, comprensivo di tutti i suoi strumenti, funzionalità, API, contenuti e servizi correlati.
• «Fornitore» o «Bull Marketing»: Bull Marketing S.r.l.s., titolare della Piattaforma.
• «Utente»: qualsiasi persona fisica maggiorenne che accede alla Piattaforma, si registra e la utilizza in qualità di fruitore dei contenuti e dei servizi offerti dai Creator.
• «Creator»: Utente che ha completato la procedura di verifica dedicata e utilizza la Piattaforma per pubblicare contenuti digitali, condurre live e offrire sessioni One to One a titolo oneroso o gratuito.
• «Consumatore»: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005.
• «Account»: l'insieme delle credenziali e dei dati personali che identificano l'Utente o il Creator sulla Piattaforma.
• «Contenuti Digitali»: file, immagini, video, audio, testi, post, dirette e ogni altra opera digitale pubblicata dai Creator sulla Piattaforma.
• «Live»: trasmissioni in tempo reale (audio o video) condotte dai Creator, gratuite o accessibili tramite acquisto di biglietti.
• «One to One»: sessioni private, audio o video, prenotate dall'Utente per interagire individualmente con un Creator.
• «Wallet»: conto interno intestato all'Utente o al Creator utilizzato per gestire i saldi generati o utilizzati sulla Piattaforma, secondo quanto previsto dalla Sezione 11.
• «Stripe»: Stripe Payments Europe, Limited e le società collegate del gruppo Stripe, prestatore di servizi di pagamento che gestisce la ricezione dei pagamenti dagli Utenti e l'erogazione dei payout ai Creator tramite Stripe Connect Express.
• «Servizio di Intermediazione Online»: il servizio della società dell'informazione fornito da Bull Marketing in qualità di intermediario, come definito dal Regolamento (UE) 2019/1150 e dal DSA.
• «DSA»: Regolamento (UE) 2022/2065 del 19 ottobre 2022 relativo a un mercato unico dei servizi digitali.
• «GDPR»: Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
• «Codice del Consumo»: D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche.
• «Contenuti Vietati»: i contenuti elencati nella Sezione 18, ivi inclusi i contenuti illegali ai sensi dell'art. 3, lett. h) del DSA.
• «Terzi Fornitori»: i fornitori esterni di servizi utilizzati da Nymia, tra cui Stripe, LiveKit, MongoDB Atlas, Wasabi Technologies e Meta Platforms Ireland Limited.

L'accettazione dei presenti Termini avviene mediante la registrazione dell'Account, spuntando la casella «Ho letto e accetto i Termini e Condizioni e l'Informativa sulla Privacy» prevista in fase di iscrizione, oppure mediante il primo utilizzo della Piattaforma in caso di sessioni pubbliche non autenticate.

Con l'accettazione, l'Utente e il Creator dichiarano di:

• avere letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini nella loro ultima versione pubblicata;
• avere preso visione dell'Informativa sulla Privacy e della Cookie Policy;
• avere la capacità legale di stipulare accordi vincolanti secondo la propria legislazione applicabile;
• fornire dati veritieri, esatti, aggiornati e completi in fase di registrazione e successivamente per tutta la durata del rapporto.

Bull Marketing conserva copia elettronica dei presenti Termini nella versione accettata da ciascun Utente e Creator; l'Utente può in qualsiasi momento consultare, scaricare o stampare i Termini vigenti dalla sezione dedicata della Piattaforma.

In caso di mancata accettazione dei Termini, l'Utente non potrà completare la registrazione né utilizzare le funzionalità della Piattaforma.

Nymia è una piattaforma tecnologica di intermediazione online che mette in contatto Utenti e Creator, mettendo a disposizione strumenti digitali per la pubblicazione di contenuti, la conduzione di live e la prenotazione di sessioni One to One. In tale veste, Bull Marketing opera come «prestatore intermediario» ai sensi degli articoli 4 e 6 del DSA, senza esercitare il controllo editoriale sui contenuti caricati dai Creator.

Salvo ove diversamente ed espressamente indicato all'interno della Piattaforma, i contenuti, i servizi e le prestazioni offerti dai Creator agli Utenti (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contenuti digitali a pagamento, le Live a pagamento e le sessioni One to One) sono forniti direttamente dai Creator, che ne sono gli unici titolari e responsabili sotto ogni profilo civilistico, penale, fiscale, amministrativo e regolamentare.

Bull Marketing non è parte del rapporto contrattuale che si instaura tra il Creator e l'Utente in relazione alla fornitura di contenuti o alla prestazione di servizi. Il Fornitore agisce esclusivamente come intermediario tecnologico e fornitore dei servizi di piattaforma espressamente indicati nei presenti Termini, tra cui l'hosting dei contenuti, l'infrastruttura di streaming, la gestione dell'identificazione, l'integrazione con il prestatore di servizi di pagamento e la moderazione secondo le procedure di cui alla Sezione 19.

Bull Marketing non garantisce in alcun modo la qualità, la completezza, l'accuratezza, la conformità alle aspettative dell'Utente, l'idoneità a scopi specifici, la puntualità o la disponibilità dei contenuti e dei servizi offerti dai Creator. Ogni valutazione in merito all'acquisto di un contenuto digitale, alla partecipazione a una Live a pagamento o alla prenotazione di una sessione One to One resta di esclusiva pertinenza dell'Utente.

I rapporti economici che intercorrono tra Utente e Creator sono disciplinati anche dai presenti Termini, in particolare per quanto attiene alle modalità di pagamento (Sezione 10), alla gestione del Wallet (Sezione 11), al diritto di recesso e all'esclusione dello stesso (Sezione 12), alla gestione delle Live (Sezione 13) e delle sessioni One to One (Sezione 14), nonché alla risoluzione delle dispute (Sezione 21).

Bull Marketing si riserva il diritto — e in taluni casi ha l'obbligo — di intervenire sulla Piattaforma, sui contenuti o sull'operatività di singoli Account nei seguenti casi:

• attività di moderazione dei contenuti ai sensi del DSA e delle presenti Condizioni (Sezione 19);
• adempimento di obblighi di legge, di provvedimenti dell'autorità giudiziaria o amministrativa e di richieste di forze dell'ordine;
• prevenzione, individuazione e contrasto di frodi, riciclaggio, finanziamento del terrorismo, condotte abusive, violazioni della sicurezza informatica o degli obblighi contrattuali;
• tutela della sicurezza, dei diritti e degli interessi legittimi degli Utenti, dei Creator, di Bull Marketing o di terzi;
• gestione delle dispute, dei rimborsi automatici e dei no-show (Sezione 21);
• protezione dell'infrastruttura tecnologica, dei dati personali e della continuità operativa della Piattaforma.

In nessun caso l'intervento di Bull Marketing in uno dei casi sopra indicati potrà essere interpretato come assunzione di responsabilità per i contenuti o i servizi forniti dai Creator, né come rinuncia da parte del Fornitore alla propria natura di intermediario ai sensi del DSA.

Per accedere alla Piattaforma e registrare un Account è necessario soddisfare cumulativamente i seguenti requisiti:

• avere compiuto il diciottesimo anno di età. Nymia è una piattaforma per adulti e non consente in alcun caso la registrazione o l'utilizzo da parte di minori;
• possedere la piena capacità di agire secondo la legge del proprio Paese di residenza o cittadinanza;
• non essere iscritti in liste di sanzioni internazionali, embarghi o misure restrittive adottate dall'Unione Europea, dall'ONU, dall'OFAC o da altre autorità competenti applicabili;
• non avere avuto in precedenza un Account chiuso o sospeso da Bull Marketing per violazione dei presenti Termini, salvo autorizzazione scritta del Fornitore;
• fornire un indirizzo email valido e sotto il proprio controllo, verificato tramite il codice OTP inviato dalla Piattaforma.

L'utilizzo della Piattaforma può essere soggetto a restrizioni ulteriori in base alla legge del Paese di residenza dell'Utente. È responsabilità dell'Utente accertarsi che la registrazione, l'accesso e l'utilizzo di Nymia siano leciti nel proprio ordinamento; Bull Marketing non è tenuto a monitorare né a garantire la conformità con normative estere applicabili individualmente all'Utente.

Bull Marketing si riserva la facoltà di richiedere in qualsiasi momento la conferma dei requisiti sopra indicati e di sospendere o chiudere gli Account per i quali tali requisiti non risultino soddisfatti.

La registrazione dell'Account è gratuita e avviene compilando il modulo dedicato con i dati richiesti (a titolo esemplificativo: indirizzo email, password, nome utente pubblico, data di nascita, Paese di residenza). L'Utente si impegna a:

• fornire dati veritieri, esatti, aggiornati e completi;
• non impersonare altre persone fisiche o giuridiche né dichiarare falsamente un'affiliazione con soggetti terzi;
• mantenere aggiornate le informazioni comunicate, provvedendo tempestivamente ad ogni modifica dalla propria area personale;
• non registrare più Account per la stessa persona fisica, salvo espressa autorizzazione scritta del Fornitore.

L'Account è personale, non cedibile e non trasferibile. L'Utente non può consentire a terzi l'utilizzo del proprio Account, né rivenderlo, cederlo, darlo in licenza o metterlo comunque a disposizione di soggetti diversi da sé.

Bull Marketing potrà richiedere la verifica dell'indirizzo email e, per gli Account che intendano operare come Creator o che comunque effettuino transazioni sulla Piattaforma, ulteriori verifiche documentali (Sezione 9).

La registrazione si perfeziona con la conferma di attivazione dell'Account inviata via email. Da tale momento decorrono i diritti e gli obblighi previsti dai presenti Termini.

L'Utente è l'unico responsabile della custodia e riservatezza delle credenziali di accesso al proprio Account. In particolare, l'Utente si impegna a:

• scegliere una password robusta, unica e non condivisa con altri servizi;
• non comunicare a terzi la propria password né qualsiasi altro fattore di autenticazione;
• effettuare il logout dai dispositivi condivisi;
• notificare tempestivamente a Bull Marketing all'indirizzo support@nymia.me ogni sospetto accesso non autorizzato, smarrimento delle credenziali o compromissione del proprio Account.

Ogni attività effettuata attraverso l'Account, inclusi acquisti, pubblicazioni di contenuti, invii di messaggi e conclusione di transazioni, è imputabile al titolare dell'Account e produce effetti giuridici direttamente in capo allo stesso, salvo prova contraria a carico del titolare che dimostri l'utilizzo abusivo da parte di terzi in violazione degli obblighi di custodia.

Bull Marketing adotta misure tecniche e organizzative adeguate, ivi inclusi il salvataggio delle password mediante algoritmi di hashing sicuri, il monitoraggio degli accessi sospetti e la gestione di sessioni firmate, ma non può essere ritenuto responsabile per accessi non autorizzati riconducibili a condotte negligenti dell'Utente.

L'Utente maggiorenne che desideri operare come Creator dovrà completare una procedura di attivazione dedicata, comprendente:

• la conferma di essere il titolare effettivo dei contenuti che intende pubblicare o di avere legittima autorizzazione dai titolari dei relativi diritti;
• la conferma di operare quale professionista, lavoratore autonomo o impresa individuale ai fini fiscali (o in altra qualifica compatibile con l'attività di monetizzazione svolta), ovvero, ove ammesso, quale prestatore occasionale nei limiti di legge;
• l'accettazione delle condizioni specifiche applicabili ai Creator, compreso l'impegno alla verifica dell'identità (Sezione 9) e alla configurazione dell'account Stripe Connect Express (Sezione 10);
• l'accettazione delle linee guida della community e delle politiche di moderazione della Piattaforma.

Bull Marketing è libero di accettare o rifiutare a propria insindacabile discrezione ogni richiesta di attivazione come Creator, motivando l'eventuale rifiuto ove previsto dalla legge, in particolare ai sensi degli articoli 4, 11 e 12 del Regolamento (UE) 2019/1150.

Il Creator riconosce di operare in qualità di professionista ai sensi del Codice del Consumo nei confronti degli Utenti Consumatori e assume, in tale veste, gli obblighi informativi, contrattuali e di conformità previsti dalla normativa applicabile, ivi inclusi (senza limitazioni) gli obblighi in materia di trasparenza dei prezzi, informazioni precontrattuali, diritto di recesso ove applicabile, tutela della proprietà intellettuale e obblighi fiscali.

Ove il Creator sia tenuto all'emissione di fattura, documento commerciale o altro titolo fiscale nei confronti dell'Utente, tale adempimento è integralmente a suo carico. Bull Marketing emette esclusivamente documentazione fiscale relativa alle proprie commissioni e ai servizi di piattaforma direttamente forniti al Creator.

In conformità al D.Lgs. 21 novembre 2007, n. 231 (attuativo della V Direttiva antiriciclaggio, UE 2018/843), alla normativa europea in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo, e alle policy di rischio del prestatore di servizi di pagamento Stripe, i Creator sono tenuti a completare una procedura di verifica dell'identità (Know Your Customer, «KYC») prima di poter percepire pagamenti sulla Piattaforma.

La procedura KYC è gestita direttamente da Stripe, in qualità di istituto autorizzato ai servizi di pagamento, e può richiedere:

• documento di identità in corso di validità;
• prova dell'indirizzo di residenza;
• codice fiscale o partita IVA;
• coordinate bancarie di un conto intestato al Creator;
• ulteriori informazioni fiscali o antiriciclaggio richieste dalla normativa applicabile.

Bull Marketing non gestisce direttamente né conserva i documenti di identità dei Creator: questi sono trasmessi in modalità sicura direttamente a Stripe, che ne è titolare autonomo del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 7 del GDPR. Bull Marketing riceve da Stripe unicamente lo stato della verifica (ad es. «in verifica», «attivo», «richiesta ulteriore documentazione», «respinto») per attivare o meno le funzionalità di monetizzazione.

In caso di:

• rifiuto di completare la procedura KYC;
• mancata risposta alle richieste di integrazione documentale entro i termini indicati da Stripe;
• riscontro di anomalie riconducibili a rischio di riciclaggio, finanziamento del terrorismo, frodi o sanzioni internazionali;

Bull Marketing potrà sospendere o disabilitare le funzionalità di monetizzazione del Creator ovvero, nei casi più gravi, sospendere o chiudere l'Account, fermi restando gli obblighi di segnalazione previsti dalla normativa antiriciclaggio.

Bull Marketing si riserva altresì la facoltà di richiedere agli Utenti (anche non Creator) informazioni aggiuntive volte a prevenire frodi e abusi in caso di operazioni sospette rilevate sulla Piattaforma.

I pagamenti effettuati sulla Piattaforma sono processati esclusivamente da Stripe. L'Utente riconosce che la conclusione di ogni transazione sulla Piattaforma comporta l'accettazione delle condizioni di Stripe reperibili all'indirizzo https://stripe.com/it/legal.

Bull Marketing non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento dell'Utente (numeri di carta, CVV, credenziali bancarie). Tali dati sono raccolti, trattati e memorizzati direttamente da Stripe in ambiente PCI DSS Level 1.

I Creator ricevono i propri corrispettivi attraverso il servizio «Stripe Connect Express», che prevede l'apertura di un account presso Stripe Payments Europe, Limited (o entità collegata competente per il Paese del Creator). Il Creator è titolare esclusivo dei fondi accreditati sul proprio account Stripe Connect. Bull Marketing agisce come «Platform» nel modello Connect e non custodisce direttamente i fondi dei Creator.

Per ogni operazione effettuata dagli Utenti in favore di un Creator, la Piattaforma applica una commissione di intermediazione la cui aliquota è indicata in modo trasparente all'Utente e al Creator prima del perfezionamento della transazione. La commissione può variare in funzione della tipologia di prodotto o servizio (contenuti digitali, biglietti Live, sessioni One to One, tip) ed è periodicamente aggiornata da Bull Marketing con le modalità previste alla Sezione 25. La commissione include, salvo diversa indicazione, l'IVA e le commissioni del prestatore di servizi di pagamento.

I payout ai Creator avvengono in Euro (EUR), secondo le tempistiche standard di Stripe Connect (tipicamente cadenza settimanale «rolling», con periodo di maturazione minimo previsto dalle policy di Stripe). Bull Marketing potrà trattenere temporaneamente i payout nei casi previsti dai presenti Termini, in particolare in presenza di dispute in corso, sospetti di frode o richieste da parte delle autorità competenti.

Sono a carico del Creator ogni imposta, contributo, adempimento fiscale e obbligo dichiarativo relativo ai corrispettivi percepiti attraverso la Piattaforma, ivi inclusa la corretta gestione dell'IVA su base UE, l'eventuale iscrizione al regime OSS/IOSS ed ogni altro adempimento fiscale nazionale o transnazionale.

La Piattaforma mette a disposizione un Wallet interno, ossia una funzionalità tecnica che consente all'Utente di visualizzare il proprio saldo espresso in «Credits», la cronologia delle operazioni e di finanziarlo tramite le modalità di pagamento accettate da Stripe.

Il Wallet è una funzionalità di comodo dell'infrastruttura di piattaforma e NON costituisce:

• moneta elettronica ai sensi della Direttiva 2009/110/CE e del D.Lgs. 45/2012;
• deposito bancario o strumento finanziario;
• strumento di pagamento fungibile con moneta a corso legale al di fuori della Piattaforma;
• credito trasferibile a terzi al di fuori delle transazioni previste sulla Piattaforma.

I Credits presenti nel Wallet:

• non producono interessi;
• non sono cedibili a terzi;
• sono utilizzabili esclusivamente sulla Piattaforma per l'acquisto di contenuti digitali, biglietti Live, sessioni One to One, tip o ulteriori funzionalità che potranno essere introdotte;
• sono soggetti a rimborso solo nei casi espressamente previsti dai presenti Termini o dalla legge, in particolare in caso di errata addebito, mancata fornitura del contenuto o del servizio, dispute risolte in favore dell'Utente, ovvero recesso legittimo ai sensi del Codice del Consumo.

Eventuali richieste di conversione dei Credits inutilizzati in denaro sono ammesse esclusivamente nei casi previsti dalla legge (ad es. cessazione del servizio, chiusura dell'Account su iniziativa del Fornitore per motivi non imputabili all'Utente) e nei limiti della normativa applicabile.

Bull Marketing si riserva la facoltà di individuare le modalità tecniche di gestione del Wallet, di prevedere periodi di validità dei Credits, arrotondamenti tecnici e limitazioni per prevenire usi fraudolenti o non conformi ai presenti Termini, sempre nel rispetto dei diritti degli Utenti Consumatori.

I Creator possono pubblicare Contenuti Digitali gratuiti o a pagamento. Il prezzo di ciascun contenuto è determinato dal Creator ed esposto in modo trasparente all'Utente prima dell'acquisto, comprensivo delle informazioni essenziali sulla tipologia di contenuto, la durata di accesso e le eventuali limitazioni di riproduzione.

L'acquisto di un Contenuto Digitale a pagamento perfeziona un contratto direttamente tra il Creator (in qualità di venditore) e l'Utente (in qualità di acquirente), ai sensi della Direttiva 2019/770/UE recepita in Italia con il D.Lgs. 173/2021. Bull Marketing agisce come intermediario tecnologico e mette a disposizione l'infrastruttura di distribuzione e ricezione dei pagamenti, senza divenire parte del contratto di vendita.

DIRITTO DI RECESSO. Il Contenuto Digitale acquistato dall'Utente Consumatore configura una «fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale» ai sensi degli articoli 59, comma 1, lett. o) e 68-septies del Codice del Consumo. Con l'acquisto, l'Utente Consumatore:

• richiede espressamente l'inizio della fornitura del Contenuto Digitale durante il periodo di recesso;
• riconosce di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la fornitura;
• accetta che tale rinuncia venga confermata in modo permanente nella conferma d'acquisto.

Rimangono in ogni caso salvi i diritti dell'Utente Consumatore in caso di difetto di conformità del Contenuto Digitale ai sensi degli articoli 135-bis e seguenti del Codice del Consumo, ivi incluso il diritto al ripristino della conformità o alla riduzione del prezzo.

Qualora, per motivi tecnici imputabili alla Piattaforma o al Creator, il Contenuto Digitale acquistato non risulti fruibile, l'Utente potrà segnalare la circostanza tramite la procedura di cui alla Sezione 20 e ottenere il rimborso integrale del prezzo pagato, salvo che il malfunzionamento sia dovuto a fattori riconducibili all'Utente stesso o a terzi non riconducibili alla Piattaforma.

La Piattaforma consente ai Creator di condurre sessioni di live streaming, in formato audio o video, gratuite oppure accessibili tramite acquisto di un biglietto («Ticket Live»). Le Live si svolgono attraverso l'infrastruttura tecnica fornita da LiveKit Inc., prestatore terzo indipendente per lo streaming in tempo reale.

Con l'acquisto di un Ticket Live l'Utente ottiene il diritto di accesso alla singola Live per la durata programmata. Il Ticket Live è personale, non trasferibile e non cedibile a terzi. Il Ticket dà accesso a un servizio digitale «live» a fruizione istantanea: l'Utente Consumatore, al momento dell'acquisto, richiede l'inizio immediato dell'esecuzione e riconosce di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo.

RIMBORSI TICKET LIVE. Fatti salvi i diritti dell'Utente Consumatore in caso di difetto di conformità, il rimborso del Ticket Live è previsto:

• in caso di mancato avvio della Live per cause imputabili al Creator;
• in caso di interruzione della Live per cause imputabili al Creator, per una durata pari o superiore al 50% della durata programmata;
• in caso di malfunzionamento tecnico grave dell'infrastruttura di Piattaforma o dei Terzi Fornitori che renda impossibile la fruizione;
• nei casi previsti dalla procedura di risoluzione delle dispute di cui alla Sezione 21.

CONDOTTA IN CHAT. Durante le Live è attiva una chat testuale moderata dal Creator (che può cancellare messaggi e bannare utenti dalla propria Live) e monitorata dai sistemi di moderazione della Piattaforma. È vietato pubblicare messaggi contenenti Contenuti Vietati (Sezione 18). La violazione può comportare la rimozione del messaggio, l'espulsione dalla Live, la sospensione dell'Account e, nei casi più gravi, la segnalazione alle autorità competenti.

REGISTRAZIONI. Il Creator può decidere se registrare la propria Live e mettere a disposizione la registrazione (in tutto o in parte) agli Utenti che avessero acquistato il Ticket. Le registrazioni delle sessioni One to One sono disciplinate dalla Sezione 14. In ogni caso, Bull Marketing potrà procedere a registrazioni tecniche automatiche per finalità di sicurezza, moderazione, tutela dagli abusi e gestione delle dispute, secondo quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy.

Le sessioni One to One («OTO») sono videochiamate o telefonate private, prenotate dall'Utente direttamente sul calendario di disponibilità del Creator, secondo il prezzo e la durata definiti dal Creator stesso.

La prenotazione di una sessione OTO comporta:

• il pagamento anticipato del corrispettivo tramite Stripe;
• l'attivazione del contratto di prestazione di servizi tra Creator e Utente;
• la ricezione, all'orario programmato, di un link di accesso alla sessione ospitata sull'infrastruttura LiveKit;
• la finestra di ingresso e le tolleranze di ritardo di cui infra.

L'Utente Consumatore, al momento della prenotazione, chiede espressamente l'esecuzione del servizio prima del decorso del periodo di recesso e riconosce di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, salvo il caso di prenotazione effettuata per un orario successivo di almeno quattordici giorni, per il quale resta ferma la disciplina generale del recesso.

GESTIONE DELLE ASSENZE (NO-SHOW). La Piattaforma prevede un meccanismo automatico di gestione degli ingressi in sala d'attesa (sala virtuale accessibile a partire da cinque minuti prima dell'orario programmato) e una tolleranza massima di due minuti dall'orario di inizio. Al termine della finestra di tolleranza:

• se l'Utente non è entrato («User no-show»), il corrispettivo resta acquisito dal Creator, a compensazione del tempo riservato;
• se il Creator non è entrato («Creator no-show»), il corrispettivo è rimborsato automaticamente all'Utente in Wallet o sul metodo di pagamento originario;
• se nessuno dei due partecipanti è entrato («Both no-show»), il corrispettivo è rimborsato automaticamente all'Utente;
• in ogni caso l'Utente ha diritto di aprire una dispute (Sezione 21) entro 48 ore dalla conclusione programmata della sessione.

Le sessioni OTO possono essere registrate esclusivamente ove entrambe le parti prestino il proprio consenso preventivo tramite la specifica funzione di Piattaforma. Bull Marketing può conservare registrazioni tecniche automatiche di sessioni OTO per finalità di sicurezza, moderazione e gestione delle dispute, secondo quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy e nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

Il Creator è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati, delle Live condotte, delle sessioni OTO svolte e di qualsiasi materiale caricato sulla Piattaforma. In particolare, il Creator si impegna a:

• garantire di essere titolare o legittimo licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti pubblicati, ivi inclusi diritti d'autore, diritti connessi, diritti d'immagine dei soggetti ritratti e diritti sui marchi;
• rispettare integralmente la normativa applicabile in materia di protezione dei consumatori, informazioni precontrattuali, trasparenza sui prezzi, diritto d'autore, protezione dei minori e diffamazione;
• non pubblicare Contenuti Vietati (Sezione 18);
• adempiere autonomamente agli obblighi fiscali, previdenziali, contributivi e amministrativi derivanti dall'attività svolta e dai corrispettivi percepiti tramite la Piattaforma;
• emettere ove dovuto documentazione fiscale nei confronti dell'Utente in conformità alla normativa italiana ed europea, inclusa l'eventuale gestione dell'IVA su prestazioni B2C intra-UE (regime OSS) o extra-UE;
• rispettare tutti gli impegni assunti verso gli Utenti in relazione ai contenuti venduti e ai servizi prestati, ivi incluse le sessioni OTO prenotate;
• comportarsi con lealtà, professionalità e correttezza verso gli Utenti;
• non condurre attività ingannevoli, aggressive o sleali ai sensi del Codice del Consumo;
• collaborare in buona fede con Bull Marketing nelle procedure di moderazione, verifica e risoluzione delle dispute.

Il Creator riconosce che qualsiasi violazione degli obblighi sopra descritti può comportare la rimozione dei contenuti, la sospensione o chiusura dell'Account e, se del caso, la segnalazione alle autorità competenti, fermo restando il diritto di Bull Marketing al risarcimento degli eventuali danni subiti.

L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo corretto, lecito e rispettoso, ed in particolare a:

• fornire e mantenere aggiornate informazioni veritiere;
• non condividere le proprie credenziali di accesso;
• rispettare i Creator e gli altri Utenti, astenendosi da qualsiasi condotta molesta, offensiva, discriminatoria, minatoria o illecita;
• non utilizzare la Piattaforma per registrare, riprodurre, distribuire, ritrasmettere, mettere in vendita o comunque comunicare al pubblico i contenuti acquistati o fruiti, se non nei limiti degli usi personali consentiti dalla legge;
• rispettare i diritti di proprietà intellettuale dei Creator e di Bull Marketing;
• non introdurre virus, worm, trojan, tecniche di scraping automatizzato, framework di ingegneria inversa o strumenti volti a compromettere la sicurezza o l'integrità della Piattaforma;
• pagare tempestivamente i corrispettivi dovuti per i contenuti acquistati, i Ticket Live e le sessioni OTO;
• utilizzare la funzione di segnalazione (Sezione 20) per notificare a Bull Marketing eventuali Contenuti Vietati o comportamenti che ritenga contrari ai presenti Termini o alla legge.

L'Utente riconosce che la partecipazione a Live e a sessioni OTO comporta interazioni con altri Utenti e con i Creator, e che Bull Marketing non è responsabile del comportamento tenuto da tali soggetti, salvo che tale comportamento non sia riconducibile ad una violazione dei presenti Termini e sia stato prontamente notificato alla Piattaforma nei termini di cui alla Sezione 20.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, al software sottostante, alle interfacce utente, ai marchi «Nymia» e «Bull Marketing», ai loghi, ai testi ufficiali, ai contenuti editoriali della Piattaforma e alle basi dati sono di titolarità esclusiva di Bull Marketing (o dei suoi licenzianti) e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali e concorrenza sleale.

CON L'UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA, Bull Marketing concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile ad accedere e utilizzare la Piattaforma per gli scopi previsti dai presenti Termini. Nessun diritto ulteriore, esplicito o implicito, è concesso all'Utente.

CONTENUTI DEI CREATOR. Ciascun Creator resta l'unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti da esso pubblicati. Con la pubblicazione, il Creator concede a Bull Marketing una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile ad ospitare, memorizzare, cachare, distribuire, mostrare, adattare tecnicamente (nei limiti strettamente necessari all'erogazione dei servizi) e comunicare al pubblico attraverso la Piattaforma i contenuti pubblicati, per la durata necessaria all'erogazione dei servizi e alla conservazione degli obblighi documentali connessi. Il Creator garantisce di disporre di tutti i diritti necessari a concedere tale licenza e manleva Bull Marketing da ogni pretesa di terzi in merito.

CONTENUTI ACQUISTATI DAGLI UTENTI. L'acquisto di un Contenuto Digitale o di un Ticket Live non trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul contenuto: l'Utente riceve una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la fruizione del contenuto nei limiti indicati dal Creator e dalla Piattaforma. È espressamente vietata la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la comunicazione al pubblico, il download non autorizzato, la ritrasmissione o la messa a disposizione a terzi dei contenuti acquistati, salvo consenso scritto del Creator o esplicita autorizzazione della Piattaforma.

USO DEL MARCHIO E DEL LOGO. È vietato utilizzare i marchi «Nymia» e «Bull Marketing», i loghi, gli elementi grafici e le denominazioni della Piattaforma per finalità che non siano state espressamente autorizzate per iscritto da Bull Marketing.

È espressamente vietato pubblicare, condividere, trasmettere, promuovere o rendere accessibili tramite la Piattaforma contenuti o comportamenti che siano illegali ai sensi della legge italiana o europea, ovvero che violino i presenti Termini. In particolare, e a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono vietati:

• contenuti che ritraggano minori in contesti sessualmente espliciti o comunque riferibili al reato di cui agli articoli 600-quater e 600-quater.1 c.p. e alle norme di attuazione del Regolamento (UE) 2021/1232;
• contenuti intimi condivisi senza il consenso della persona ritratta (revenge porn e altre forme di NCII, ai sensi dell'art. 612-ter c.p.);
• contenuti che incitino all'odio, alla discriminazione o alla violenza per motivi razziali, etnici, nazionali, religiosi, di genere, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o condizione personale;
• contenuti di natura terroristica o che incitino, glorifichino o istruiscano al terrorismo ai sensi del Regolamento (UE) 2021/784;
• contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale, marchi o segreti industriali di terzi;
• deepfake sessualmente espliciti o comunque ingannevoli riferibili a persone identificabili senza il loro consenso;
• contenuti prodotti mediante o che promuovano attività criminose, ivi incluse tratta di esseri umani, sfruttamento sessuale, riciclaggio, finanziamento del terrorismo, traffico illecito di armi, sostanze stupefacenti o beni oggetto di sanzioni;
• contenuti che promuovano l'autolesionismo, il suicidio o disturbi del comportamento alimentare;
• spam, phishing, ingegneria sociale, catene di Sant'Antonio, schemi Ponzi o piramidali, cripto-schemi fraudolenti;
• pratiche commerciali sleali, ingannevoli o aggressive ai sensi del Codice del Consumo;
• diffusione di informazioni false volte a danneggiare persone, imprese o istituzioni;
• doxxing, pubblicazione non autorizzata di dati personali di terzi;
• accesso non autorizzato a sistemi informatici, distribuzione di malware, tecniche di aggiramento delle misure di sicurezza.

I Contenuti Vietati potranno essere rimossi in via preventiva o successiva secondo le modalità della Sezione 19; Bull Marketing collabora attivamente con le autorità competenti e trasmette agli organismi previsti dalla legge (ivi incluse le autorità di contrasto ai reati sessuali sui minori e le autorità antiterrorismo) le informazioni richieste in conformità alla normativa applicabile.

Bull Marketing gestisce un sistema di moderazione dei contenuti che opera in ottemperanza al DSA, al principio di trasparenza degli algoritmi e ai diritti fondamentali degli Utenti.

Il sistema di moderazione combina:

• controlli automatizzati mediante strumenti di intelligenza artificiale (compreso l'utilizzo di soluzioni fornite da terzi come Sightengine o equivalenti) per rilevare contenuti sospetti, illegali o contrari ai presenti Termini;
• revisione umana da parte del team di moderazione di Nymia, in particolare per la valutazione delle segnalazioni ricevute e delle decisioni impugnate;
• collaborazione con «segnalatori attendibili» ai sensi dell'art. 22 del DSA, ove applicabile.

Il sistema di moderazione può portare all'adozione delle seguenti misure nei confronti di specifici contenuti o Account:

• rimozione o disabilitazione dell'accesso al contenuto;
• riduzione della visibilità del contenuto;
• limitazione delle funzionalità dell'Account (ad es. divieto di pubblicare, di aprire nuove Live, di percepire pagamenti);
• sospensione temporanea dell'Account;
• chiusura definitiva dell'Account nei casi più gravi.

CONFORMEMENTE all'articolo 8 del DSA, Bull Marketing non è soggetta ad alcun obbligo generale di sorveglianza sui contenuti pubblicati sulla Piattaforma né ad obblighi generali di ricerca attiva di fatti o circostanze che indichino attività illegali. Ove venga a conoscenza di contenuti illegali, Bull Marketing interviene con diligenza secondo la procedura di cui all'art. 16 del DSA e alla Sezione 20 dei presenti Termini.

Ogni decisione di moderazione che incida negativamente su un Utente o su un Creator (rimozione contenuto, sospensione Account, limitazione delle funzionalità, sospensione dei pagamenti) sarà comunicata all'interessato secondo quanto previsto dall'art. 17 del DSA con l'indicazione dei fatti e circostanze pertinenti, dei riferimenti normativi o contrattuali violati, del ricorso interno disponibile ai sensi dell'art. 20 del DSA e dell'accesso a organismi di risoluzione extragiudiziale ai sensi dell'art. 21 del DSA.

Ogni Utente e ciascun terzo può segnalare a Bull Marketing la presenza di contenuti che ritenga contrari ai presenti Termini o alla legge, utilizzando la funzione di segnalazione integrata nella Piattaforma («Segnala») ovvero scrivendo a report@nymia.me.

La segnalazione dovrebbe contenere, in conformità all'art. 16 del DSA:

• una spiegazione sufficientemente motivata del motivo per cui l'utente segnalante ritiene che il contenuto in questione sia contenuto illegale;
• l'indicazione precisa dell'esatta ubicazione elettronica del contenuto (ad es. URL, ID del post o della Live);
• il nome e l'indirizzo email del segnalante, salvo che la segnalazione riguardi reati di sfruttamento sessuale, tratta di esseri umani, terrorismo o casi in cui la legge preveda la tutela dell'anonimato del segnalante;
• una dichiarazione che il segnalante ritiene, in buona fede, che le informazioni e le affermazioni siano accurate e complete.

Bull Marketing tratterà tempestivamente ogni segnalazione ricevuta, adotterà le misure adeguate e comunicherà al segnalante, con priorità per le segnalazioni di reati contro minori o di natura terroristica, la decisione motivata di merito.

Ai «segnalatori attendibili» ai sensi dell'art. 22 del DSA sarà data priorità di trattamento delle segnalazioni. Bull Marketing potrà sospendere il trattamento delle segnalazioni provenienti da soggetti che, in modo ricorrente, presentino segnalazioni manifestamente infondate.

GESTIONE INTERNA DELLE DISPUTE. La Piattaforma mette a disposizione dell'Utente uno strumento interno di apertura di dispute per contestare l'esecuzione o la conformità del contenuto o del servizio acquistato dal Creator (contenuto digitale, Ticket Live, sessione OTO). La dispute può essere aperta entro 48 ore dalla conclusione dell'evento contestato, indicando la motivazione (fra le opzioni predefinite: no-show del creator, qualità inadeguata, contenuto non conforme, molestie, problemi tecnici, durata inferiore, violazione delle linee guida, altro) e fornendo una descrizione di almeno dieci caratteri.

La dispute è esaminata dal team di supporto Nymia, che può richiedere ulteriori informazioni, ascoltare le parti, esaminare le registrazioni tecniche eventualmente disponibili nel rispetto della normativa in materia di dati personali e della Sezione 14, e assumere una decisione motivata. In caso di accoglimento, Bull Marketing potrà procedere al rimborso totale o parziale del corrispettivo pagato tramite Wallet o sullo strumento di pagamento originario.

RIMBORSI AUTOMATICI. Al verificarsi delle condizioni specifiche indicate dai presenti Termini (ad es. Creator no-show OTO, mancato avvio Live, gravi malfunzionamenti tecnici imputabili alla Piattaforma), il rimborso è disposto automaticamente senza necessità di aprire una dispute.

MECCANISMO INTERNO DI RECLAMO. In conformità all'art. 20 del DSA e agli articoli 11 e 12 del Regolamento (UE) 2019/1150, sia gli Utenti che i Creator hanno diritto di presentare reclami contro decisioni assunte da Bull Marketing in merito a rimozione di contenuti, sospensione dell'Account, sospensione dei pagamenti, chiusura dell'Account. Il reclamo dovrà essere presentato entro sei mesi dalla decisione, inviando una comunicazione motivata a support@nymia.me. Bull Marketing risponderà entro un termine ragionevole e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

ORGANISMI DI RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE (ODR). Per i rapporti con Utenti Consumatori, resta ferma la possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr) e agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa italiana ed europea, secondo quanto indicato nella successiva Sezione 26.

Bull Marketing potrà sospendere o chiudere un Account, in tutto o in parte, nei seguenti casi:

• violazione dei presenti Termini o delle policy pubblicate all'interno della Piattaforma;
• pubblicazione o diffusione di Contenuti Vietati (Sezione 18);
• ripetuti reclami fondati o dispute perse dal Creator;
• comportamenti fraudolenti, abusivi, molesti o comunque contrari a buona fede;
• rilievi in materia di antiriciclaggio, sanzioni internazionali o obblighi KYC;
• richieste da parte di autorità giudiziarie, forze dell'ordine o autorità di regolamentazione;
• necessità di tutelare la sicurezza, l'integrità o la continuità operativa della Piattaforma;
• utilizzo dell'Account per finalità diverse da quelle previste dai presenti Termini.

Salvo casi di estrema urgenza (rischio immediato per terzi, obblighi di legge, gravi violazioni), Bull Marketing comunicherà preventivamente all'interessato la contestazione, i fatti oggetto di valutazione e concederà un termine ragionevole per presentare osservazioni.

La decisione di sospensione o chiusura sarà motivata e comunicata all'Utente o al Creator conformemente all'art. 17 del DSA, con indicazione dei mezzi di ricorso interni ed esterni disponibili (Sezione 21). Nei rapporti con i Creator che utilizzino la Piattaforma per finalità professionali si applicano altresì le tutele previste dall'articolo 4 del Regolamento (UE) 2019/1150, ivi incluso il preavviso minimo di 30 giorni per le decisioni di chiusura, salvo casi di violazione grave.

La chiusura dell'Account comporta la cessazione del diritto di accedere alle funzionalità della Piattaforma, la cessazione della licenza di cui alla Sezione 17 e — nel caso dei Creator — la conclusione dei rapporti di intermediazione. Restano ferme le obbligazioni pendenti al momento della chiusura, ivi inclusi gli obblighi di pagamento verso i Creator per prestazioni già eseguite (salvo compensazioni per dispute accertate), gli obblighi di conservazione documentale imposti dalla legge e i diritti di Bull Marketing al risarcimento dei danni.

RECESSO DELL'UTENTE. L'Utente può in qualsiasi momento chiudere il proprio Account inoltrando una richiesta dalla sezione «Impostazioni» della Piattaforma o scrivendo a support@nymia.me. Restano fermi gli effetti già prodotti dall'esecuzione delle transazioni concluse prima del recesso e gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Bull Marketing esclude qualsiasi responsabilità per:

• i contenuti pubblicati dai Creator o dagli Utenti sulla Piattaforma, salvo quanto previsto in caso di conoscenza effettiva di contenuti illegali (art. 6 DSA) e ferme restando le procedure di rimozione di cui alla Sezione 19;
• l'esecuzione delle prestazioni offerte dai Creator agli Utenti, ivi inclusa la qualità dei contenuti digitali, delle Live e delle sessioni One to One;
• i danni indiretti, mediati, consequenziali, i mancati guadagni, la perdita di opportunità commerciali, la perdita di dati o di avviamento;
• le interruzioni, i rallentamenti o i malfunzionamenti temporanei della Piattaforma, ove riconducibili a manutenzione programmata, a cause di forza maggiore ovvero all'operato di Terzi Fornitori;
• l'operato di soggetti terzi che accedano abusivamente all'Account dell'Utente per violazioni degli obblighi di custodia delle credenziali di cui alla Sezione 7.

Bull Marketing non assume alcuna garanzia esplicita o implicita di adeguatezza a scopo specifico, disponibilità continua, assenza di errori o interoperabilità con strumenti dell'Utente, salvo le garanzie inderogabili previste dalla legge in favore dei Consumatori.

Ove, nonostante l'esclusione di cui sopra, Bull Marketing sia ritenuta responsabile nei confronti dell'Utente, la responsabilità complessiva sarà comunque limitata, per ciascun evento e per l'insieme degli eventi verificatisi in ciascun anno solare, all'importo complessivamente corrisposto dall'Utente a Bull Marketing (a titolo di commissioni di intermediazione) nei dodici mesi precedenti l'evento generatore della responsabilità.

LE PRESENTI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICANO in caso di dolo o colpa grave di Bull Marketing, di responsabilità per danni alla vita o all'integrità fisica delle persone, di responsabilità inderogabile ai sensi del Codice del Consumo o della normativa in materia di responsabilità del produttore, né più in generale nei casi in cui la limitazione sia esclusa dalla legge.

FORZA MAGGIORE. Bull Marketing non è responsabile per il mancato o inesatto adempimento degli obblighi assunti a causa di eventi di forza maggiore o caso fortuito, ivi inclusi guasti generalizzati dell'infrastruttura Internet, indisponibilità dei Terzi Fornitori (Stripe, LiveKit, MongoDB, Wasabi), disposizioni della pubblica autorità, scioperi, catastrofi naturali, atti di guerra o terrorismo, pandemie.

L'Utente e il Creator si impegnano a manlevare, difendere e tenere indenne Bull Marketing, le sue controllate, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, agenti e licenzianti da e contro qualsiasi pretesa, azione, richiesta di risarcimento, sanzione amministrativa, procedimento giudiziario, spesa (ivi incluse le ragionevoli spese legali) e danno di qualsiasi natura derivanti da o connessi a:

• la violazione dei presenti Termini o della legge applicabile da parte dell'Utente o del Creator;
• la pubblicazione, la trasmissione o la condivisione di contenuti che violino diritti di terzi (ivi inclusi diritti di proprietà intellettuale, riservatezza, immagine, onore o reputazione);
• la violazione degli obblighi fiscali o previdenziali del Creator;
• l'utilizzo dell'Account in modo non autorizzato, salvo il caso in cui tale utilizzo sia stato prontamente denunciato ai sensi della Sezione 7;
• l'esecuzione delle prestazioni offerte dai Creator agli Utenti;
• l'introduzione o la diffusione di malware, virus o codice malevolo attraverso l'utilizzo della Piattaforma.

Bull Marketing si riserva il diritto di assumere la difesa legale delle pretese oggetto di manleva, restando fermo l'obbligo dell'Utente o del Creator di cooperare in buona fede e a proprie spese con la Società ai fini della difesa.

Nulla nella presente Sezione limita i diritti dell'Utente Consumatore inderogabili in base al diritto italiano ed europeo.

Bull Marketing potrà modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per motivi tecnici, organizzativi, di adeguamento normativo, di sicurezza, di evoluzione dei servizi o per riflettere modifiche nei rapporti con i Terzi Fornitori.

Salvo i casi di urgenza (obblighi normativi immediatamente applicabili, esigenze di sicurezza, rimozione di clausole nulle), Bull Marketing comunicherà preventivamente le modifiche sostanziali:

• agli Utenti, tramite avviso all'interno della Piattaforma e/o via email, con un preavviso ragionevole di almeno quindici giorni prima dell'entrata in vigore, salvo diverse tempistiche previste dalla legge;
• ai Creator, con un preavviso di almeno trenta giorni prima dell'entrata in vigore, in conformità all'art. 3, paragrafo 2, del Regolamento (UE) 2019/1150, salvo che le modifiche riguardino obblighi normativi di applicazione immediata, esigenze di sicurezza o rimozione di clausole nulle.

Proseguendo nell'utilizzo della Piattaforma successivamente all'entrata in vigore delle modifiche, l'Utente e il Creator manifestano l'accettazione delle nuove clausole. In caso di mancata accettazione delle modifiche, l'Utente e il Creator possono recedere dal contratto chiudendo il proprio Account secondo la procedura indicata nella Sezione 22, senza costi ulteriori rispetto a quelli maturati al momento del recesso.

Bull Marketing mantiene un archivio delle versioni pubblicate dei presenti Termini; ciascun Utente potrà richiedere copia della versione dei Termini in vigore al momento della propria registrazione o di ciascuna transazione scrivendo a support@nymia.me.

I presenti Termini sono regolati dal diritto italiano. Per tutto quanto non espressamente previsto trovano applicazione le disposizioni del Codice Civile italiano, del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico), del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), del D.Lgs. 173/2021 (contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali), del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Regolamento (UE) 2022/2065 (DSA) e del Regolamento (UE) 2019/1150 (P2B), oltre ad ogni ulteriore normativa applicabile in ragione della natura del rapporto.

FORO COMPETENTE. Per le controversie che dovessero sorgere tra Bull Marketing e un Utente o un Creator che non agisca in qualità di Consumatore, sarà competente in via esclusiva il Foro di Ferrara.

Per le controversie con Utenti Consumatori resta ferma la competenza esclusiva del foro di residenza o domicilio elettivo del Consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, l'Utente Consumatore può accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr, indicando come punto di contatto dell'operatore l'indirizzo support@nymia.me. Bull Marketing non è a oggi vincolata ad organismi di risoluzione stragiudiziale ai sensi dell'art. 141-decies del Codice del Consumo; l'eventuale adesione a uno specifico organismo ADR sarà comunicata mediante aggiornamento dei presenti Termini.

Sopravvivenza. Le clausole dei presenti Termini che per loro natura sono destinate a sopravvivere alla cessazione del rapporto (in particolare Sezioni 15, 16, 17, 23, 24, 26 e 27) continueranno ad applicarsi anche dopo la chiusura dell'Account.

Invalidità parziale. L'eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una o più clausole dei presenti Termini non pregiudica la validità e l'efficacia delle restanti clausole. Le clausole invalide saranno sostituite di diritto con quelle previste dalla legge o dalle normative applicabili.

Bull Marketing S.r.l.s. — Fornitore della Piattaforma Nymia

• Sede legale: Via Minelli 23, 44042 Cento (FE), Italia
• Codice fiscale e P.IVA: IT02178200388
• Iscrizione REA: FE-257774
• Sito web: www.nymia.me
• Email supporto Utenti e Creator: support@nymia.me
• Email dedicata alle segnalazioni ex DSA e alla comunicazione con le autorità: report@nymia.me
• Punto di contatto unico per le autorità competenti ai sensi dell'art. 11 del DSA: report@nymia.me
• Punto di contatto unico per i destinatari dei servizi ai sensi dell'art. 12 del DSA: support@nymia.me

Per richieste relative al trattamento dei dati personali e ai diritti previsti dal GDPR è possibile fare riferimento alle indicazioni contenute nell'Informativa sulla Privacy pubblicata sulla Piattaforma.